Anbytarforum

Metoder & hjälpmedel => Datorprogram (för släktforskning) => Datorprogram, webb och teknik => Min Släkt => Ämnet startat av: Bengt Norberg skrivet 2017-01-26, 17:47

Titel: Min släkt
Skrivet av: Bengt Norberg skrivet 2017-01-26, 17:47
Går inte att komma i kontakt med Min Släkt
Svarar inte på telefon går inte att komma in på suport
Betalat in pengar för ny 4 mycket irriterad
Titel: SV: Min släkt
Skrivet av: Leif G. Olofsson skrivet 2017-01-27, 08:54
Har du kontaktat support@dannbergsdata.se? De brukar svara samma dag, det är aldrig några problem.
Titel: SV: Min släkt
Skrivet av: Bengt Lewén skrivet 2017-11-20, 15:00
Hej,
Jag har en stor del av min egen släkt dokumenterad i datorprogrammet "Min släkt". Dubbletter finns i "molnet" i Dropbox. Så långt är väl allt väl. "Min släkt" har väl tillgodosett mina behov utan några större problem.
Men man lever ju inte oändligt. Kommer det att finnas stöd för programmet "Min släkt" i kommande generationer. Jag vill ju gärna att barn och barnbarn skall kunna ta del av vad jag mödosamt har dokumenterat.
Några råd eller tips?
mvh
Bengt Lewén
Titel: SV: Min släkt
Skrivet av: Roy Ernered skrivet 2017-11-21, 11:00
Hej Bengt     


Har du sparat det som gedcom-fil är det inte nödvändigt  att det öppnas i just MinSläkt utan man kan använda vilket modernt släktforskarprogram som helst.       




Roy


www.roye.se




     


 

   



Titel: SV: Min släkt
Skrivet av: Martin Ågren skrivet 2018-08-03, 14:09
Är det någon med MinSläkt som kan hjälpa mig att konvertera en .mis-fil till GEDCOM. En datorkrasch raderade alla program och jag funderar nu på att gå över till ett annat program för släktforskning.
Titel: SV: Min släkt
Skrivet av: Karl-Henrik Rydén skrivet 2018-08-04, 15:37
Hej Martin,Konstigt att ingen svarat ännu. Du kan skicka mig på kryden(at)gmail(dot)com, så ska jag se vad jag kan göra.
Annars borde det gå att installera Minsläkt utan licens (om du glömt den licensnyckeln), ladda in data och sedan spara som gedcom utan att ändra. 
/Karl-Henrik
Titel: SV: Min släkt
Skrivet av: Christina Johansson skrivet 2019-12-29, 22:04
Hej på er!
I går när jag satt med min forskning, rycktes sladden ur datorn (har inget fungerande batteri) och jag hann naturligtvis inte stänga ner programmet. När jag startade om datorn, kom det upp något slags scanningprogram för att se om det fanns några skadade filer o.s.v. Har aldrig sett detta förut.


När jag sedan skulle öppna släktprogrammet, så stod det att "detta arkiv har inte skapats av Min släkt och innehållet kan därför inte läsas" Jag har kopierat och försökt öppna med samma resultat. Jag har försökt öppna på annan dator, samma resultat. När jag trycker på "egenskaper" står det att filen är på 1.88 MB, så den är ju inte tom fast jag inte kan se några namn. Har varit ganska energisk under julledigheten, men så klart inte sparat på annan enhet eller moln  :-[ :'(


Hur i fridens dagar gör jag för att öppna den? Inget skrivskydd markerat.
Tack på förhand! <3
Christina
Titel: SV: Min släkt
Skrivet av: Kenneth Bergman skrivet 2019-12-30, 13:18
Starta programmet och leta upp filen på din dator och öppna den.

Titel: SV: Min släkt
Skrivet av: Christina Johansson skrivet 2019-12-30, 18:36
Tyvärr ingen skillnad  :'(
Titel: SV: Min släkt
Skrivet av: Karl-Henrik Rydén skrivet 2019-12-30, 18:51
Hej,
Jag tycker detta är konstigt. Såvitt jag förstår håller MinSläkt inte filen öppen medan du arbetar i Minsläkt. Och när du sparar resultatet görs först en kopia som i sista ögonblick ändrar namn samtidigt som originalfilen tas bort (vilket jag gillar, men kräver att man sparar då och då om man vill vara säker på att inte det som man skrivit in sedan senaste gången man aktivt sparade inte försvinner om man oavsiktligt slår av datorn). Men normalt sett borde din tidigare kopia sedan senaste gången du sparade vara OK,  om den inte skadats av en ren tillfällighet när strömmen bröts. Men i så fall är det väl flera filer som är skadade? Kanske det filskanningsprogram som startade är ett tecken på det.
Hmm, jag tycker du ska ta kontakt med support på minSläkt. Henrik kanske kan hjälpa dig.
Själv sparar jag kopior på en USB-sticka dagligen för att undvika problem. Men, ta i trä, har jag inte haft några....
/Karl-Henrik
Titel: SV: Min släkt
Skrivet av: Christina Johansson skrivet 2019-12-30, 19:57
Jag brukar spara med jämna mellanrum när jag jobbar med forskningen, men dålig på att kopiera till annan disk eller sticka... Sent ska syndaren vakna  ::)


Jag kan öppna andras forskning jag gjort, men inte min, som jag höll på med. Konstigt att jag inte kan se något och öppna, när jag ser på egenskaper att jag har 1.88 MB. Tror att scanningprogrammet gjorde något. Får ta hjälp av någon datakunnig i min närhet. Frågade supporten om ett liknande problem förut, men han kunde inte svara.